E-Ticaret’in cazip yönünün bilinmesi üzerine pek çok girişimci, ticari
faaliyetlerini elektronik ortamdan yapmaya başlaması ile birlikte,
E-Ticaret konusunda yardımcı yazılımlar, düzenlemeler ve stratejiler
ortaya çıkmıştır. Pek çok marka değerindeki kurumların fiziksel
temasın aksine elektronik bağlamda daha başarısız olduklarına veya
bazı girişimcilerin bu yönelmelerinin başarısızlıkla, hüsranla
sonuçlandığını sıklıkla duyumsamak mümkün oldu. Harcanan emek
ve zamanın, sermayenin bu şekilde ortaya çıkması beraberinde pek
çok soru işaretlerini ve hayal kırıklıklığını da gözler önüne serdi.
E-Ticaret piyasasının bu sonuçlar doğrultusunda geçmişe oranla daha
çok önemsendiğini, bu ticari faaliyeti profesyonel, hakimiyet, stratejik bir şekilde yapılması büyük önem
arz ettiğini artık göz ardı edemeyiz. E-Ticaret sitelerinde bazı aksaklıkların, eksikliklerin kökenine
inmenin, nasıl bir sitenin kurulup işletilmesi, gereksiniminin ve yardımcı unsurlarının tam olarak
işlevsel bir biçimde sürdürülmesi, tüm olumsuz sonuçları ortadan kaldırmaya yardımcı olacaktır.
İyi bir E-Ticaret stratejisi sitenin temellerinin atılmasında bazı stratejik adımları sıralayacak olursak, en başta
hedefin doğru bir şekilde belirlenmesi geliyor. Öyle ki satıcı veya sunucu siteden beklentisinin,
markadan kazanacağı kazancın ne kadar sürede, ne düzeyde olması gibi beklentilerinin net olması
gerekmektedir.
Bir diğer unsur ise, hedef kitleyi belirlemek olacaktır ki, satacağınız veya sunacağınız hizmetin hangi
kitleye hitap etmesi gerektiğini karar vermeli ve çalışmalarınızı bu doğrultuda yapmalıdır. Yanlış bir
kitleye veya uygun olmayan bir kitleye ulaşmakla bir başarı sağlamak pek mümkün olmayacaktır.
E-ticaret stratejisi satacağınız ürünün piyasa/pazarını az çok araştırıyor olmalı, aynı
şekilde rakiplerinizi de tanımalı, satacağınız ürünün sizin
elinizden piyasaya nasıl sürüleceği ve sizin bu süreçteki başarı
oranınızı ve yapacağınız geliştirmeleri yakından takip ediyor
olmalısınız.
Tüm bu stratejik unsurların üstünde, marka olma yolunda, rakipleriniz ile aranızda farkın oluşturabileceği
bir ortam sunmanız gerekmektedir. Bunun için site içerisinde ve site dışı aramalarda gerekli yazılımsal
düzenlemeleri yapmanız gerekmektedir. Çünkü aynı ürünün veya hizmetin piyasada pek çok emsalleri
bulunabileceğini, sizin ön plana çıkıp bir marka değerinde rakiplerinizi geride bırakmanız gerekir. Bunun
için kaliteli, donanımlı bir ekip arkadaşlara, yazılıma ve alt yapıya sahip olmanız gerekmektedir. Gerekli
alt yapı, reklam, tanıtım, kaliteli hizmet ve yazılımsal/donanımsal yeterlilik, tasarım ve görsel içeriğe
sahip olmakla beraber, e-Ticarette başarılı olabilirsiniz.
