C2C iş modeli için mağaza yönetimi, elektronik ticaret tüketiciler arasında ya da tedarikçi ve tüketici arasında yapılan işlerin sanal ortama taşınmış halidir. B2C e-ticarette tüketici ve tedarikçi arasında gerçekleşen ticarettir. C2C iş modeli için mağaza yönetiminde site yöneticisi komisyon alma ve sanal mağaza kirasına dayalı çalışmaktadır. Bu e ticaret şeklinde site yöneticisi satılan ürüne, alıcı ve satıcı arasında ki iletişime, ürünle ilgili açıklamalara ve görsellere, faturalama işlemlerine karışmamakta yalnızca site yöneticisine ödemeden alınan komisyonla alakalı bilgi vermek için fatura göndermekle yükümlüdür. C2C de sanal mağazasında satışı gerçekleştirilen ürünlerin ya da hizmetlerin ödemeleri genel bir alanda birikmektedir. Ürün ve hizmetlerin alıcının eline ulaşmasıyla ve site sahibi tarafında kullanıcıdan onay alınmasından sonra aracı şirket ödeme üzerinden kendi komisyonunu alarak kalan kısmı satıcı kişinin hesabına aktarır. B2C modelinde ise site sahibi ürünleri temin eder ve kullanıcılar aldıkları ürüne ilişkin faturayı site sahiplerinden alır. C2C de ise vergi ve faturalandırma işlemlerinden sorumlu olan taraf aracı firma yani platform sahibidir.
B2C yazılımı satın alarak C2C modeli yapmanız mümkün değildir. C2C alt yapısında ki ihtiyaçların hiçbiri B2C paketinde bulunmamaktadır.