Son zamanlarda sosyal medyanın yükselişi her yerde konuşuluyor.
Sosyal medya ve de pazarlama hakkında birçok haber yazılmakta.
Tabi bu haberler sadece bununla kalmıyor. Sosyal medyanın
e-ticarete etkisi son zamanlarda en çok konuşulan şeylerden biri.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu bir rapor açıkladı. Bu raporda
2011 yılının sonu itibari ile ülkemizdeki internet aboneleri sayısı tam
14 milyonu daha da geçmiş. Yani ülkemizde internet abonelerinin
artış yüzdesi yıllık olarak %62,8 olarak hesaplanmıştır.
E-ticaret ve sosyal medya, internet aboneleri çoğaldıkça haliyle sosyal medya kullanımı da çok fazla bir
şekilde artmıştır. Bir sürü firma da sosyal medya kullanımının artması ila sosyal
medya platformunda buluştu. Günümüzde özellikle Facebook, Twitter,
İnstagram gibi sosyal ağlar güçlü satın alma platformları haline gelmiş
durumdadır. Bunun nedeni ise çok kolay ve de çok hızlı bir şekilde ulaşım,
takip edilebilme, geri bildirim vb. çok iyi özelliklerdir. Markafoni.com adlı
sitenin yönetim kurulu başkanı SinaAfra’nın söylediği söz ise sosyal medyanın
e ticaret firmalarının üzerindeki etkisinin kanıtıdır. Sosyal medya son zamanlar çok yaygınlaşmıştır.
Firmalar ise sosyal medyanın yaygınlaştırmak ve de etkileşini
arttırmayı benimsemiş durumda. Ayrıca sosyal medyanın marka
bilinirliğini yaygınlaştırmak için benimsemiş durumda
olmaktalar. Lakin sadece bununla kalmamaktadır. Elektronik
ticaret firmaları sadece bu platformda yer almamalıdır. Çünkü
bu hiç yeterli olmamak durumundadır. Bu firmaların markalarının
tanıtımı yapılmalıdır. Lakin bu işlem yapılırken sosyal medyanın pazarlama iletişim stratejileri kullanılmalı
ve değerlendirilmelidir. Şüphesiz ki sosyal medyanın e ticaret firmalarının üzerinde bir etkisi olduğu
biliniyor. Lakin bu da risklidir. Firmalar bu platformu kullanırken kullanım şekli çok önemlidir.Çünkü risk
taşımak durumundadır. E ticaretin platform shopify dir. Ülkemizde 90 bin mağazaya shopify dir. Shopify’ın
hazırladığı info grafiğe göre Instagram ve Youtube verileri ile dikkat çekmektedir. Tam 37 milyon sosyal
medya takipçisi bulunmak durumundadır. Bu 37 milyondan 23,3 milyonu facebook tur. Yani oran olarak
%63 ü Facebook’undur. Twitter ise oran olarak 10.5 kullanıcıya sahip olmaktadır. Yani sosyal medyanın
e ticarete etkisinde rol oynayan en büyük sosyal medya ağı %63 oranla Facebook tur.